因本公司将于4月4日0:00时—6：00时对温州地区语音网络系统进行版本升级，在此期间全省固定电话用户橙卡充值及温州地区接听、拨打电话将受影响，部分可能发生短时中断。

    升级完成后，对于温州的用户，部分业务功能自助管理方式及使用环境发生如下变化 ：

1 、固定电话的热线服务、秘书业务、缩位拨号、呼叫等待、闹钟服务业务语音自助管理方式，由原来的拨打 96652 按语音提示开通及关闭，调整为直接在本机操作实现。 具体请点击 >>>> 详细内容

2 、固定电话用户仍可登录浙江网通网上客户服务中心 zj.cnc.cn ，进入页面上方 “ 自助服务 ” 栏目，实现网站自助管理。 2008 年 4 月 4 日 0:00 时 — 2008 年 5 月 31 日 24:00 时， 附列地区及电话号码范围 内的用户请点击 “ 固定电话自助管理（临时） ” 链接，全省其他用户请点击 “ 固定电话自助管理 ” 链接。

3 、固定电话的秘书业务、呼叫等待调整为仅在本地虚拟网内使用。非本地虚拟网用户如已开通该两类业务时，可到当地营业厅办理业务变更。

    本次系统升级涉及的用户范围请点击 >>>>系统升级涉及的地区及用户号码范围

    由此给您带来的不便敬请谅解，详情请咨询客服热线 10060 或到当地网通营业厅咨询。

                            中国网络通信集团公司温州市分公司

                                        2008 年 3 月 17 日